- Nous contacter ? -
Nous contacter
L'Arche de Noé ASBL (HK30501015) est un refuge pour chiens et chats situé Rue Bois des Dames à 7020 Maisières (Mons) en Belgique.
[Attention] Avant d'envoyer un mail...
- Pour abandonner un animal ou pour demander une exception de distance (jamais hors de la Belgique), c'est uniquement par téléphone au 065/34.77.97.
- Nos conditions d'adoption se trouvent ici : conditions d'adoption.
- Les adoptions se font UNIQUEMENT en Belgique.
- Dans la fiche de chaque animal, il y a les ententes chiens/chats/enfants que nous connaissons, elles sont tenues à jour : nos chiens - nos chats.
- Pour une plainte pour maltraitance il faut passer par ici (Portail Wallonie - Bien-être animal).
- Les tests d'ententes se font uniquement sur demande au bureau d'accueil du refuge. Un test est TOUJOURS organisé avec vos chiens, sur rendez-vous.
- Les informations sur le parrainage sont ici : parrainage.
- Nous prenons toutes les demandes en considération mais souvenez-vous que les personnes qui vous répondent, que ce soit au téléphone, par mail ou sur Facebook sont toutes BÉNÉVOLES.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous répondre dès que possible !
Numéro de téléphone : 065/34.77.97
Mail de contact :
(n'oubliez pas de lire le rappel juste au dessus avant d'envoyer un mail inutile, un grand merci.)
Fax : 065/34.77.97
Page Facebook : Arche de Noé ASBL - Maisières, Belgique
Compte Twitter : @ArcheDeNoeASBL
IBAN : BE27 370-0586157-73
Veuillez noter que nous préférons toujours un contact direct (au bureau d'accueil) ou un contact par téléphone.
Si vous téléphonez en dehors des heures d'ouverture du refuge, nous vous invitons à laisser un message avec votre numéro de téléphone et le motif de votre appel afin que nous puissions vous recontacter dans les plus brefs délais.
Si vous ne recevez aucune réponse à un mail endéans la semaine, cela signifie que les explications sont clairement indiquées sur le site. Merci.
Pour les urgences ! une « aide à distance » créée avec coeur...
Afin de vous aider encore plus, nous avons créé une adresse mail (soslarcheh24@gmail.com)
RESERVE UNIQUEMENT A NOS ADOPTANTS
Vous aurez la possibilité de nous envoyer vos questions sur les problèmes graves tel que : fugues, morsures, tout ce qui nécessite une aide extérieure dans l'immédiat (avec votre chien adopté au refuge)
En fonction de la gravité et/ou de l'urgence de la situation, vous aurez une réponse dans les heures qui suivent
Nous vous proposerons une solution dans l’immédiat pour vous accompagner dans l’urgence.
Et vous serez orienté vers un comportementaliste, si besoin, pour un suivi à plus long terme ou une consultation comportementale, ou l’aide de la part d’un membre du refuge.
Pour les autres soucis du quotidien (Destructions, aboiements, hyper attachement, etc) vous aurez toujours la possibilité de nous contacter au refuge ou prendre un rdv avec notre comportementaliste...
François Deblander ; comportement.deblander@gmail.com
0489/56 03 82
Nous espérons que ceci vous sera utile et que vous pourrez rapidement créer une harmonie de vie avec votre compagnon à 4 pattes....
A TOUT PROBLEME EXISTE UNE SOLUTION !
Contact pour animal perdu/trouvé
Si vous avez perdu/trouvé un animal, n'hésitez pas à consulter notre page Perdus/Trouvés pour avoir des conseils sur la marche à suivre.
Préférez le téléphone pour nous signaler un animal perdu ou trouvé, merci.
Si vous souhaitez nous contacter pour déposer un animal trouvé, notez au préalable que nous n'avons que peu de places disponibles (car nous ne pratiquons pas l'euthanasie) et qu'il peut arriver que nous vous redirigions vers d'autres associations où placer l'animal.
Si vous désirez récupérer votre animal perdu qui aurait été déposé chez nous, sachez que l'hébergement vous coûtera 10€ par jour.
Un animal qui entre chez nous en ressort obligatoirement avec la puce électronique, si votre animal ne l'avait pas et que nous avons dû la poser, cela vous coûtera 45€.
Plainte pour animal maltraité
Si vous constatez une maltraitance animale, ne gardez pas le silence ! Et n'hésitez pas à déposer une plainte (anonyme), notamment via le formulaire spécifique disponible sur le site du Bien-Être Animal : Portail de la Wallonie | Bien-Être Animal.
Merci !
Abandonner un animal
Si vous souhaitez abandonner un chien ou un chat à l'Arche de Noé ASBL, prenez d'abord contact par téléphone car le nombre de places disponibles chez nous est malheureusement limité. Il faut dès lors s'inscrire sur une liste d'attente.
Nous ne pouvons vous dire la "durée" d'attente avant de pouvoir déposer votre chien ou chat chez nous. Étant donné que nous ne pratiquons pas l'euthanasie, les places dépendent uniquement des adoptions.
Sachez que l'abandon coûte 50€ SI l'animal est correctement vacciné (pour l'année en cours) et identifié (sinon, des frais supplémentaires seront comptés afin de mettre le chien ou le chat en ordre légalement, 30€ pour les vaccins et 30€ pour la puce électronique).
Nous vous demanderons également de remplir un document attestant que vous cédez l'animal à l'Arche de Noé ASBL.
Si vous souhaitez ramener un animal adopté chez nous, veuillez également nous contacter par téléphone au préalable.
Accueil des animaux autres que chiens et chats
L'Arche de Noé ASBL s'occupe de reccueillir les chiens et les chats exclusivement.
Pour les animaux de ferme (chevaux, ...), veuillez contacter Help Animals ou une autre association de ce type.
Pour les oiseaux, veuillez contacter la LRBPO ASBL ou une autre association de ce type.
Pour les petits animaux (lapins, rongeurs, etc...), veuillez contacter une association comme SOS Petits Museaux.
